Если инициаторами относительно покупки стиральной машины, как правило, являются женщины, то решение относительно выбора конкретной модели должно быть общим - весьма много технических характеристик и требований следует учесть, чтобы выбор стиральной машины был оптимальным по качеству и цене. Не следует покупать стиральную машину, не учтя ее размеры и требования к потреблению электричества и воды.

С чего же следует начинать покупку стиральной машины? Прежде всего следует обдумать место, где она может быть установлена. При этом следует учесть, что стиральная машина требует подведения:

- электрического тока,

- холодной (иногда еще и горячей) воды

- слива в канализацию.

Исходя из этих критериев традиционное место для стиральной машины в квартире - ванная комната. Но, к сожалению, проекты большинства квартир, построенных до 90-х годов, не учитывали возможность появления стиральных машин в этом месте квартиры. В некоторых ванных комнатах стиральную машину установить невозможно в принципе, а в других - лишь после определенного переоборудования. Кроме того, советскими стандартами запрещалось установление в ванных комнатах розеток. Поэтому продумайте также, откуда будет осуществляться снабжение током.

Исходя из этого, при выборе места под стиралку следует посоветоваться со специалистом-сантехником, а ее установление лучше осуществлять одновременно с ремонтом ванной комнаты. При этом следует помнить, что кроме стиральных машин стандартного размера (ширина - 60 см., глубина - 60 см., высота - 85 см.) существуют стиральные машины специальных размеров. Например, если в ванной комнате стиральная машина глубиной 60 см. перекрывает проход, то стиралка глубиной 40 см., или даже меньше, запросто вмещается в отведенное пространство (не забудьте о необходимости места для свободного открывания люка!).

Если же стиральная машина вставляется в нишу, где невозможно проводить фронтальную загрузку белья через люк, то следует обратить внимание на стиральную машину с вертикальной загрузкой. Стандартные габариты таких машин: ширина - 45 см., глубина - 60 см., высота - 85 см. разрешают установить ее в нишу. Кроме того, стиральные машины с вертикальной загрузкой часто имеют колесики и "парковочную" педаль. Такие стиральные машины можно на время стирки подвозить к месту стирки, присоединять к водопроводу, отводя сливную воду к умывальнику, ванне или унитазу, а по окончании стирки "припарковывать" в отведенное для хранения место. Совет: учтите, что стиральная машина по причине конструктивных требований имеет большой вес, а колесики пластиковые. Если такую стиральную машину катать по паркету - можете с ним сразу проститься. Учтите также, что стиральная машина с вертикальной загрузкой всегда стоит немного дороже, чем аналогичная машина с фронтальной загрузкой. Это связано с тем, что в "вертикалках", как правило, ось крепится на двух амортизаторах, а у "фронталках" - на одном. Два амортизатора - более надежная система, но и более дорогая.

Другое место для установления стиральной машины - кухня. По нашему мнению, это лучшее место в квартире. Во-первых, на кухне всегда имеются все необходимые коммуникации. Во-вторых, на кухне намного больше места для проведения процедуры загрузки/разгрузки белья. В-третьих, кухня часто размещена в отдаленной от спальной части квартиры, поэтому шум от стиралки не будет мешать отдыхать членам семьи. Оптимально установить на кухне стиральную машину, встроенную в кухонную мебель. Такая стиральная машина закрывается дверцей и выглядит как обычный шкафчик. При этом ни члены семьи, ни гости не будут видеть, какого цвета белье у Вас там полощется. Но, если нет желания заказывать новую кухню, или есть ограничения в средствах (стиральная машина, которая встраивается, стоит в 1.5-2 раза дороже, чем обычная с теми же характеристиками,) можно установить на кухне обычную стиральную машину размером 60 на 60 см. Для этого следует договориться с хозяйкой, с которым шкафчиком шириной 60 см она готовая распрощаться. После демонтажа этого шкафа на его место устанавливается стиральная машина. Стандартная высота стиралки 85 см и возможность регулирования высоты ножек разрешает установить ее на уровне соседних шкафчиков или плиты, и использовать с определенной осторожностью как рабочую поверхность. Если у Вас на кухне все шкафчики находятся под единой столешницей, то у стиралки следует снять верхнюю крышку, она станет ниже на несколько сантиметров и с легкостью вставится под столешницу. Внимание! При покупке поинтересуйтесь, возможно ли провести операцию демонтажа крышки, то есть, разрешает ли стиралка такое "встраивание".

В своей практике нам также приходилось встречаться с экзотическими методами установки стиральных машин. Иностранные сотрудники сервисов, по их словам, сталкиваются с такими случаями лишь на территории СНГ. Наверное, это связано с излишком в нашем обществе людей с инженерным образованием и высоким интеллектуальным потенциалом. Стиралки устанавливают: на балконах и лоджиях, в коридорах и каморках, подвешивают на консоли над унитазом или над ванной. Был также случай, когда стиральную машину глубиной 34 см. установили в перегородку между туалетом и ванной комнатой. Учитывая толщину стены с керамической плиткой - 12 см., стиралка торчала на 12 см. в ванную и на столько же - в туалет, практически никому не мешая. При этом вода подводилась из туалета, сливалась через сливной шланг в унитаз, а загрузка белья осуществлялась из ванной комнаты через люк.

Фантазия - это хорошо. Следует лишь помнить о том, что стиралка весит достаточно, чтобы убить или покалечить в случае падения вследствие вибрации, температура воды во время стирки достигает 95°С (неприятный душ!), а в случае вытока воды из стиральной машины выливается достаточное ее количество, чтобы протекло на несколько этажей ниже. И если Ваша стиралка установлена над гардеробной комнатой соседа снизу, придется покупать ему новый гардероб.

Еще несколько советов.

Спрашивайте у продавцов о требованиях к электроснабжению. Стиральная машина-автомат является мощным электроприбором, поскольку оснащенная двигателем и нагревателем воды. Поэтому существуют специальные требования к электропроводке и месту подключения (розетке). В квартирах, оборудованных электроплитами, все эти проблемы решаются проще. В квартирах с газовыми плитами, в особенности построенных довольно давно, счетчики, "пробки" (автоматы) и электропроводка не рассчитаны на подобную нагрузку (до 40А). Кроме того, у большинства старых домов к квартирам не подводилось заземление. Поэтому, если не хотите остаться без света или даже погибнуть вследствие поражения электрическим током, проконсультируйтесь с электриком. Возможно, нужно будет заменить электрический счетчик и провести отдельную проводку для стиралки. Также предупреждаем, что фирменные сервисные центры могут (вообще-то должны!) отказаться от подключения Вашей стиральной машины, если розетка не имеет заземления. Также в случае поломки машины во время гарантийного срока эксплуатации сервисный центр почти наверняка обвинит в выходе из строя электронных блоков стиральной машины отсутствие того же самого заземления. В гарантии Вам будет отказано, а электроника стоит очень дорого.

Кое-что о функциях стиральных машин и терминах, которые следует помнить, чтобы не "увянуть" от количества иностранных слов, которые будут сыпаться из уст продавца в магазине.

Во-первых, следует знать, что существуют стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины.

- стиральные машины - стирают, полощут и отжимают белье

- сушильные машины - отжимают и сушат белье

- стирально-сушильные машины - стирают, полощут, отжимают и сушат белье

Казалось бы, что следует остановить свой выбор на последнем типе машин. Но не все так просто. Дело в том, что форма барабана, программы, и прочие характеристики в стиральной машине специально сконструированные для стирки, а в сушильной - для сушения. Относительно стирально-сушильной машины, то она и не совсем стиральная, и не совсем сушильная. При покупке стирально-сушильной (гибридной) машины вместо покупки двух отдельных машин - стиральной и сушильной, вы экономите деньги и место, но проигрываете в качестве стирки и сушки.

Кроме того, если стиральная машина стирает около 5 кг. белья, а сушильная машина сушит столько же, то стирально-сушильная машина стирает 5 кг., но сушит лишь 2.5 кг. Поэтому при использовании такой машины Вам придется или стирать лишь 2.5 кг. белья (в непрерывном режиме), или после стирки полной загрузки, доставать половину белья, то есть сушить ее в два этапа. За границей, как правило, покупают две отдельные машины - стиральную и сушильную. Некоторые типы сушильных машин разрешают, для экономии места, установить ее на стиральную, а некоторые типы могут навешиваться на стену над стиральной машиной. Сушильные машины требуют подключения к электроэнергии. Подключение к канализации может не быть нужным, так как сушильные машины собирают влагу в специальный бункер, который снимается для опоражнивания, или превращают влагу в пар и выпускают ее в ванную комнату или вентиляцию.

Важнейшая характеристика любой стиральной машины - количество оборотов при отжимании белья. Как правило, это число колеблется от 500 об/мин. до 1500 об/мин. Первое желание - приобрести стиральную машину с максимальным числом оборотов. Но, во-первых, чем больше оборотов, тем более мощным должен быть двигатель. Соответственно вырастают цена стиральной машины и потребление электроэнергии. Кроме того, большое количество оборотов может привести к порче белья - не все типы тканей могут это выдержать. Регулировка количества оборотов может быть или непрерывной в некотором диапазоне, или ступеньчастой (например, можно выбрать лишь 500 или 800 об/мин.).

На что влияет количество оборотов? Конечно, на качество отжимания. Вы должны понимать, что даже после отжимания на 500 об/мин. Вы уже не сможете выжать из белья руками ни капли влаги. Но зимой, если белье сушится на балконе, время сушки сильно зависит от качества отжимания. Также следует понимать, что качество отжимания является нелинейной, то есть различие между результатами работы машины на 500 об/мин. и на 800 об/мин. намного более заметно, чем между 800 и 1200 об/мин. По нашему мнению, оптимальной цифрой с точки зрения цена/качество является 800-1000 об/мин. Следует также понимать, что указанное на машине и в документации количество оборотов является пиковой, и достигается во время отжимания лишь на очень короткое время. Реально отжим происходит на низшем значении оборотов. Кроме того, у многих машин при выборе, скажем, программы для тонкого белья или шерсти машина сама автоматически ограничит количество оборотов, чтобы не повредить Ваши вещи.

Следующая характеристика - количество программ стирки. В принципе, чем большее количество программ - тем лучше. Но, этот фактор снова влияет на цену. Поэтому, машины с низким количеством оборотов, как правило, имеют небольшое количество программ, а машины, которые имеют большее количество программ, имеют также и высокое количество оборотов.

Относительно существующих программ, то это традиционно:

- стирка белья из хлопка и льна,

- стирка изделий из цветных тканей,

- стирка вещей, требующих специального ухода (шторы, пиджаки и т. п.)

- стирка вещей из шерсти.

Дальше у производителей есть разные свои "фирменные" находки, о которых Вам лучше расскажет продавец в магазине. Следует лишь понимать, что от качества производителя зависит качество реализации каждой программы, а, следовательно, и качество стирки и сохранения вещей.

Некоторые специальные полезные функции:

- отсрочка начала стирки. Разрешает автоматически начинать стирку ночью, когда тарифы за электроэнергию дешевле (это уже возможно и в Украине), или закончить стирку утром, чтобы белье не лежало в стиральной машине всю ночь

- не отжимать. Разрешает слить воду, но не отжимать вещи, которые отжимать нельзя.

- замачивание. На самом деле, для выполнения этой функции Вы просто запускаете определенную программу и спустя некоторое время останавливаете стиральную машину. Замоченное в стиральном порошке белье может таким образом лежать в стиралке как угодно долго. Когда потребуется, Вы просто продолжаете выполнение программы стирки.

- больше воды. Разрешает использовать большее количество воды. Возможно, это улучшает качество стирки и полоскания, но приводит к большим расходам воды и электроэнергии на ее нагревание. На самом деле, специалисты утверждают, что эта кнопка была разработана для "чайников", которые, согласно опросам, не верят, что стирка может быть выполнена в таком небольшом количестве воды. Им спокойнее, если воду видно в окошечке в большом количестве.

- легче утюжить. По завершении отжима белье некоторое время переворачивается в барабане, от чего оно становится менее смятым

- информационный дисплей на жидких кристаллах. Разрешает выбирать программы и задавать все необходимые параметры в режиме диалога, сопровождает весь процесс стирки детальной информацией и сообщает о проблемах. Очень приятная вещь, которая облегчает пользование стиральной машиной. К сожалению, значительно повышает стоимость прибора. В случае выхода из строя требует значительных затрат на замену.

Некоторые модели оборудованы системой защиты от вытекания воды. Специальный клапан перекрывает воду в случае повреждения сливного шланга, или попадания воды на днище стиральной машины. Функция полезная, но также повышает стоимость модели.

Очень часто покупатели спрашивают, из чего сделан барабан стиральной машины. Продавцы уже давно понимают, что это должно значить, "из чего сделан бак", потому что барабан во всех стиральных машинах изготавливается из нержавеющей стали. А вот бак может быть из нержавейки, покрытый эмалью или сделан из специальных современных синтетических материалов - пластмасс. В действительности, синтетический бак будет служить почти так же долго как и сделанный из нержавейки, и, в любом случае, вряд ли станет причиной выхода из строя стиральной машины. А вот цена машины с таким баком будет ниже, поскольку стоимость нержавеющей стали на западе является достаточно высокой.

При покупке машин с вертикальной загрузкой следует спрашивать, останавливается ли бак после стирки в вертикальной позиции, иначе Вам придется прокручивать тяжелый барабан с влажным бельем вручную в поисках дверц.

Для того чтобы облегчить выбор стиральной машины все европейские производители наклеивают на свои устройства оценку качеств стиральной машины, сделанную независимыми экспертами за общепринятой шкалой, где класс А - самый высокий, а G - самый низкий. По этой шкале оценивается:

а - потребление электроэнергии (А - меньше всего)

- качество стирки (А - наилучшая)

- качество отжима (А - наибольшие обороты)

Конечно, каждый имеет собственные вкусы относительно выбора марки стиральной машины. Следует руководствоваться собственным опытом пользования другими приборами того или другого производителя, советами знакомых, другой авторитетной информацией. Здесь тяжело еще что-то посоветовать.

А вот если Вы уже уже определились с маркой, то относительно конкретной страны-производителя, где размещен завод, можно сказать, что сегодня это не является наиболее определяющим фактом качества стиральной машины. Ведь в результате международной интеграции и современной системы контроля за качеством устройства что собираются под одной маркой в западной Европе или в бывших социалистических странах по качеству не отличаются. Если же Вы имеете персональные вкусы относительно выбора страны-производителя, то эта информация, как правило, указана на самой стиральной машине. Если продавец отказался предоставить Вам такую информацию, или Вы имеете какие-то сомнения относительно производителя, требуйте показать Вам Сертификат соответствия. Там всегда четко указывается завод-производитель каждой модели и его адрес.

Где можно купить стиральную машину? Конечно, существует много вариантов. Это может быть специализированный магазин, супермаркет, заказ через Интернет или по телефону. Принципиального различия здесь не существует. Большинство фирм-производителей, которые имеют в Украине авторизованные или фирменные сервисные центры, возьмут на обслуживание устройство, если есть правильно заполненный гарантийный талон. Но, если устройство совершенно вышло из строя (ремонт не является целесообразным), сервисный центр отправит Вас к продавцу для обмена машины на другую.

Без гарантийного талона стиральную машину покупать не следует вообще - независимо от цены. Относительно установления, то его можно выполнить с помощью сервисного центра, самостоятельно, или с помощью посторонних лиц (при этом во время покупки обязательно поинтересуйтесь, не лишает ли Вас гарантии самостоятельное установление стиральной машины). Также понимайте, что если причиной поломки будет установлено неправильное подключение, то значит, у Вас проблемы. Если устанавливала уполномоченная организация, о чем Вы получили определенный документ, или была сделана отметка в гарантийном талоне, то это уже не Ваши проблемы. На самом деле, подключить стиральную машину к готовым выводам можно самостоятельно. Не забудьте лишь перед подключением ознакомиться с инструкцией. Все стиральные машины имеют блокировочные устройства, которые предупреждают повреждения машины во время транспортирования. Их обязательно следует демонтировать перед началом эксплуатации. Иначе машина может сразу выйти из строя.

При приеме стиральной машины во время доставки будьте внимательны. Требуйте, чтобы машина была распакована и внимательно осмотрите ее со всех сторон. Если обнаружатся вмятины корпуса, царапины, сколы, деформации корпуса, другие визуально заметные дефекты, Вы имеете право отказаться подписывать накладную и требовать замены машины. Если Вы подписались, что машина получена без замечаний, потом трудновато будет доказать, что это не Вы сами ее и помяли, тянув к ванной комнате. Наличие влаги в баке стиральной машины не является признаком того, что ею уже кто-то пользовался, можете не волноваться по этому поводу. Стиралки в самом деле проходят на заводе тестовые испытания на работу программатора и выток воды. Кроме того, влага может конденсироваться на металлической поверхности барабана после попадания прибора с холодной улицы в теплое помещение.

Конечно, такое сложное устройство, как стиральная машина, может ломаться. Это может быть: непривычный шум во время работы, выток воды, некачественная стирка или полоскание, остановка работы во время выполнения некоторых программ, и прочие неисправности. Если это произошло, не паникуйте. Даже с машинами известнейших производителей это случается. Вам просто следует обратиться в сервисный центр и проблему будет устранено. Также помните:

- в течение двух недель, не учитывая день купли, Вы имеете право без всяких проблем возвратить или обменять стиральную машину, если она не эксплуатировалась и сохранена ее упаковка и товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. Аргументация может быть любая: великоватая, малая, не того цвета, и т.п.. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перечислением стоимости, или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителю, который требует обмена товара.

- согласно закону, стиральную машину на гарантийный ремонт и из ремонта должны вывозить сервисные центры.

- срок гарантийного ремонта не должен превышать две недели (если Вы письменно не согласились с другими условиями).

Также напоминаем:

- Используйте специальный стиральный порошок для машин автоматов. Обычный порошок для ручной стирки создает пену, которая обязательно выведет из строя стиральную машину. Марка порошка также существенно влияет на качество стирки. Поэкспериментируйте некоторое время с разными порошками, пока не найдете тот, что Вас устроит. Обратите внимание на чистоту белья, на качество вывода пятен. Также порошок должен легко растворяться даже в холодной воде, не оставлять следов на выстиранном белье.

- Перед стиркой ознакомьтесь с инструкцией и специальными рекомендациями, указанными на одежде.

- Периодически используйте средства для снятия известкового налета с нагревательных элементов. Это продолжит срок их службы и сэкономит электроэнергию.

- Иногда следует прочищать насос стиральной машины, для чего во всех моделях существует специальный профилактический лючок.

- Следует избегать попадания в стиральную машину инородных тел (пуговицы, булавки, и прочее). Очень распространенная причина выхода из строя стиральных машин, например, "косточки" из предметов женского белья. Если такая косточка попадет в стирку, она может заклинить барабан и полностью вывести из строя машину.

- Старайтесь не допускать распространения прусаков и мурашек в месте нахождения стиральной машины. Они могут повредить электронные блоки. Такое повреждение также не является гарантийным.

Надеемся, что наши советы позволят Вам сделать наилучший выбор и освободить много личного времени для развлечений, отдыха и хобби!